سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لسفرة بيتي
خصوصيتك تهمنا. يرجى قراءة هذه السياسة لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها. آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل. كما نجمع تلقائياً بيانات الاستخدام مثل صفحات الزيارة وأوقات الطلبات وموقعك الجغرافي إذا منحتنا الإذن بذلك.
٢. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك لمعالجة طلباتك، والتواصل معك بشأن الطلبات والعروض، وتحسين جودة الخدمة، وإرسال إشعارات مهمة. لن نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في أي حال من الأحوال.
٣. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع المطابخ الشريكة لأغراض تنفيذ طلباتك فقط. لا نشارك بياناتك مع أي جهات خارجية أخرى إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي.
٤. الموقع الجغرافي
إذا منحتنا إذناً للوصول إلى موقعك، نستخدم هذه البيانات لعرض المطابخ القريبة منك وتحسين تجربة التوصيل. يمكنك في أي وقت إلغاء إذن الوصول إلى الموقع من خلال إعدادات متصفحك أو جهازك.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وحفظ تفضيلاتك، وتحليل استخدام المنصة. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.
٦. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو التعديل عليها أو حذفها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسبما هو ضروري لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر واتساب.
٨. حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها في أي وقت. يمكنك أيضاً الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييدها. للتواصل بشأن هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر واتساب على 01032137085.
٩. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن ١٨ عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات طفل دون موافقة والديه، سنقوم بحذف تلك البيانات فوراً.
١٠. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار على المنصة أو بالبريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أحدث سياسات الخصوصية.
هل لديك أسئلة حول خصوصيتك؟
تواصل معنا عبر واتساب